Case: Burrie Riooltechniek

Website voor Burrie Riooltechniek

Burrie Riooltechniek uit Raamsdonksveer ontstopt afvoeren, repareert en inspecteert riolen en legt nieuwe riolering aan. Het bedrijf van Ronald Burger werkt in Raamsdonksveer en omgeving, van Waspik en Geertruidenberg tot Made, Drimmelen en Oosterhout. Bij spoed is Burrie 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Voor Burrie Riooltechniek hebben wij bij weCare Media een nieuwe website gebouwd.

Drie vragen bij een verstopt riool

Wie met een verstopt riool zit, zoekt snel, vaak op de telefoon en soms 's avonds laat. Zo iemand wil drie dingen weten: kan er iemand komen, wat kost het, en hoe bereik ik ze het snelst? Op die vragen is de website ingericht:

• 24/7 bereikbaar bij spoed, en dat zie je meteen
• Bellen of appen met één tik, op elke pagina
• Vaste prijzen vooraf, inclusief btw
• Reviews en een gezicht bij de naam
• Goed vindbaar in Raamsdonksveer en omgeving

Dezelfde boodschap, nu met knoppen

De vorige homepage had de goede boodschap al: "Verstopt riool? 24/7 bereikbaar in Raamsdonksveer en omgeving." Daarboven stond een sterk uitvergroot logo, en het telefoonnummer stond midden in een zin, met een klein WhatsApp-icoon eronder. Op de nieuwe homepage zijn dat twee grote knoppen geworden: "Bel Ronald" en "WhatsApp ons". Direct daaronder staan drie feiten op een rij: de score op Google, de 24/7 spoedservice en de prijs van het eerste uur, inclusief voorrijden en btw.

De vorige homepage:

De nieuwe homepage:

Bellen of appen met één tik

Bellen kan vanaf elke pagina. In de menubalk staat een groene knop "Bel direct", en die balk blijft bovenaan staan als je scrolt. Onderaan bijna elke pagina volgt een donkere balk met de vraag "Heeft u een rioolprobleem?" en de knoppen Bellen, WhatsApp en Offerte aanvragen. Op mobiel blijft daarnaast onderin het scherm een balk staan met "Bel 06-34656365" en "WhatsApp". De WhatsApp-knop opent meteen een chat met het nummer van Ronald, handig om een foto van het probleem te sturen.

Liever een prijsopgave of een terugbelverzoek? Op de contactpagina staat een kort formulier. Verplicht zijn alleen een naam, een telefoonnummer en de keuze waarmee Burrie kan helpen; een e-mailadres mag, maar hoeft niet. Kom je vanaf de pagina Reparatie, Inspectie & detectie of Aanleg via de aanvraagknop bij het formulier, dan staat die dienst al ingevuld.

Duidelijk vooraf wat het kost

Bij een rioolprobleem is de prijs vaak de grootste onzekerheid. Daarom staan de vaste tarieven voor ontstoppen, camera-inspectie en detectie al op de homepage, inclusief btw. Bij ontstoppen staat erbij wat er in het eerste uur zit: arbeid, voorrijden en materiaal. Ook wat elk kwartier daarna kost, staat erbij. Op de pagina Tarieven staan het standaardtarief en het avond- en weekendtarief naast elkaar in één tabel. Zo zie je meteen wat een klus 's avonds, in het weekend of op een feestdag kost.

Ook op de pagina's Ontstoppen van afvoeren en Inspectie & detectie staat de prijs bij de uitleg. De beschrijvingen die we voor die pagina's en voor de tarievenpagina aan zoekmachines meegeven, noemen de bedragen ook, zodat je ze vaak al in de zoekresultaten ziet.

Ontstoppen van afvoeren, met de werkwijze en het tarief:

De tarieven, overdag en 's avonds of in het weekend:

Een gezicht bij de naam

Een rioolspecialist laat je in je huis of tuin, en vaak op een vervelend moment. Vertrouwen telt dus mee. Op de homepage stelt Ronald zich voor, nu met een foto erbij. Bij zijn tekst staat het werkgebied, van Raamsdonksveer tot Den Hout, en andere plaatsen in overleg.

Op de vorige website stonden vier Google-reviews volledig onder elkaar, als lopende tekst met streepjeslijnen ertussen. Nu staan ze als losse kaarten, ingekort tot de kern, met naam en sterren en de totaalscore van Google erbij.

Gevonden worden in de regio

Wie een rioolspecialist zoekt, zoekt meestal op dienst en plaats, niet op een bedrijfsnaam. Daarom heeft elke pagina een eigen titel en beschrijving, en noemen de beschrijvingen van de dienstpagina's ook Raamsdonksveer en omgeving. In de code staat voor zoekmachines gestructureerde informatie over het bedrijf: het telefoonnummer, de plaatsen in het werkgebied en dat Burrie dag en nacht bereikbaar is. Een adres staat er niet in. Burrie komt naar de klant toe, dus het werkgebied is wat telt. Ook het kruimelpad op de subpagina's staat in die gegevens. De SEO-test van Google PageSpeed Insights geeft de homepage 100 punten, net als de toegankelijkheidstest.

Functionaliteiten

De website draait op Grav, een CMS dat pagina's als bestanden opslaat in plaats van in een database. Daarop hebben we een eigen thema gebouwd. Het eigen JavaScript is één bestand van nog geen 2 KB, voor het mobiele menu en het contactformulier. Dit zit er allemaal in:

• Bel- en WhatsApp-knoppen op elke pagina
• Menubalk met belknop die bovenaan blijft staan
• Belbalk onderin beeld op mobiel
• Tarieventabel met standaard- en avondtarief naast elkaar
• Formulier voor een prijsopgave of terugbelverzoek, met spambeveiliging
• Formulier dat de gekozen dienst al invult
• Google-reviews met naam en sterren
• Overzicht van het werkgebied
• Gestructureerde gegevens: bedrijf, werkgebied en 24/7 bereikbaarheid
• Kruimelpad op de subpagina's
• Skiplink en een toegankelijk mobiel menu
• Eigen beschrijving voor zoekmachines en een deelafbeelding voor sociale media

Op mobiel staan de kop en de knoppen om te bellen of te appen meteen in beeld. De belbalk blijft onderin staan terwijl je verder scrolt, ook bij de tarieven.

De homepage en het avond- en weekendtarief op mobiel:

Het resultaat

Burrie Riooltechniek heeft een website die antwoord geeft op de vragen die je bij een verstopt riool hebt. Kan er iemand komen? Ja, dag en nacht. Wat kost het? Dat staat er vooraf bij, inclusief btw. En hoe bereik je Ronald? Met één tik op bellen of WhatsApp, op elke pagina.

Wil jij ook een website laten maken waarop klanten je met één tik bellen? Op onze pagina website laten maken lees je hoe we werken en wat het kost.