Case: de Carbonspecialist

Website voor De Carbonspecialist

Voor De Carbonspecialist, specialist in het repareren en afwerken van carbon fietsframes, hebben wij bij weCare Media de bestaande website volledig vernieuwd. De focus lag op betrouwbaarheid, overzicht en het duidelijk tonen van het reparatieproces.

De uitdaging

De bestaande website voldeed technisch en inhoudelijk niet meer. Het contactformulier werkte niet altijd betrouwbaar en de website bood onvoldoende ruimte om het specialistische werk van De Carbonspecialist goed te tonen.

• Betrouwbaar contactformulier
• Duitse versie van de website
• Overzicht van alle servicepunten
• Duidelijke presentatie van gerepareerde fietsframes
• Inzicht in het volledige reparatieproces met foto’s

Onze aanpak

Het ontwerp van de website is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met De Carbonspecialist. De Carbonspecialist beschikt zelf over gespecialiseerde designers die dagelijks werken aan het herstellen van laklagen, logo’s en beschadigde details op carbon fietsframes.

Deze expertise is actief meegenomen in het ontwerpproces. Samen hebben we het ontwerp stap voor stap uitgewerkt in Figma, waarbij visuele details en uitstraling net zo belangrijk waren als structuur en gebruiksvriendelijkheid.

Na het afronden van het ontwerp hebben wij het volledige ontwerp technisch gerealiseerd en vertaald naar een stabiele, goed werkende website. Van ontwerp tot en met de complete oplevering hebben wij het traject begeleid en verzorgd.

• Co-creatie van het ontwerp in Figma
• Inbreng van specialistische designkennis van de klant
• Technische vertaling van ontwerp naar functionele website
• Volledige oplevering en implementatie

Functionaliteiten

De website is ingericht om zowel vertrouwen als duidelijkheid te bieden aan bezoekers, met speciale aandacht voor het tonen van vakmanschap.

Ook hebben we een fallback-functionaliteit voor het contactformulier ingericht. Alle aanvragen worden opgeslagen in een database en zijn voor de klant inzichtelijk in het CMS. Mocht een aanvraag onverhoopt niet aankomen, dan kan deze eenvoudig worden teruggevonden in het CMS.

• Overzicht van aangesloten servicepunten
• Galerij met gerepareerde carbon fietsframes
• Fotoreeksen van het volledige reparatieproces
• Meertalige content (Duits en Nederlands)
• Verbeterd en betrouwbaarder contactformulier door gebruik te maken van Swift Mailer

Het resultaat

Het resultaat is een professionele en overzichtelijke website die het specialistische werk van De Carbonspecialist duidelijk laat zien. Bezoekers krijgen inzicht in het reparatieproces, kunnen eenvoudig contact opnemen en vinden snel het dichtstbijzijnde servicepunt. Dankzij de Duitse versie is de website ook geschikt voor internationale klanten.